Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Anda di b22

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan b22 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi DisertakanHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jangkauan Terma ini Merangkumi Perkhidmatan b22

b22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun b22 anda, termasuk penggunaan dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan

1
menerima semua terma yang dinyatakan di sini. b22 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notifikasi akan dihantar kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan
2
mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan perkhidmatan kami dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN DAN PERTANYAAN

Hubungi Kami Berkenaan Sebarang Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat b22, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat b22.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan b22. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua hal berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak akaun dan dasar b22.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara b22 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, mengikut dasar privasi yang ditetapkan dalam terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun b22 disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi.

Dasar Kuki

b22 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan b22 melalui…

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data b22 melalui saluran rasmi kami.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat b22

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat b22 supaya anda boleh mendapat kefahaman yang jelas dengan mudah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma dan syarat b22 meliputi penggunaan akaun, hak dan tanggungjawab anda, dasar privasi, prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta syarat penutupan akaun di wilayah yang disokong.

b22 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak salinan terma dan syarat b22 terus dari halaman ini. Untuk versi bertarikh tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan dokumen yang diperlukan.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan maklumat peribadi anda. Anda juga berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data mengikut dasar penyimpanan data b22.

Hubungi pasukan sokongan b22 melalui sembang langsung atau e-mel untuk membincangkan sebarang kebimbangan tentang terma. Kami akan menerangkan konteks klausa berkenaan dan membantu anda memahami implikasinya kepada akaun anda.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi yang diproses melalui akaun anda, termasuk penggunaan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

Selepas penutupan akaun, b22 akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian memadam data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Buka dan Fahami Terma Anda di b22

Hubungi Kami Berkenaan Sebarang Terma

Cara b22 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak untuk Meminta Perubahan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat b22

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat b22?

02 Bagaimana cara saya mengetahui jika terma b22 telah diubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat b22?

04 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun b22?

05 Bagaimana cara menghubungi b22 jika saya tidak bersetuju dengan sebahagian terma?

06 Adakah terma dan syarat b22 terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun b22?

Halaman Berkaitan