Rujukan Laman

Ketahui Cara b22 Melindungi Data Anda

Di b22, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatSokongan Bahasa MelayuPermintaan Boleh Dihantar Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Dasar Privasi b22 di Malaysia

b22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web b22.one dan perkhidmatan berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi — termasuk transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
— semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan penambahbaikan pengalaman anda. Maklumat ini tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan data hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform kami. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau
2
penghapusan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan b22 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar ini.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman b22.one untuk bercakap dengan ejen sokongan kami pada waktu operasi. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai akaun dan privasi data anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan. Cara ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih cepat sebelum memproses permintaan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Urus Privasi Anda

b22 menerapkan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda sentiasa selamat dalam sistem kami.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan b22 dilindungi dengan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di b22.one, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun b22 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui bahagian keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan penting seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan Boost, dan hanya setakat…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Data

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di b22. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk deposit dan pengeluaran.

Tidak. b22 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan maklumat anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam wilayah yang disokong. Kami akan memproses permintaan setelah mengesahkan identiti anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kuki membantu kami mengenali akaun anda, menyimpan pilihan bahasa dan memperibadikan paparan lobi. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda; namun menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Hubungi pasukan privasi b22 melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun. Kami berkomited untuk merespons setiap aduan dengan serius dan menyasarkan penyelesaian dalam masa dua hingga lima hari bekerja.

Ya. Semua butiran transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go mahupun GrabPay disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Kami tidak menyimpan maklumat log masuk perbankan anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk akaun anda.

Ketahui Cara b22 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Tentang Data Anda

Semak Cara Kami Urus Privasi Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Data

01 Apakah jenis maklumat yang b22 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah b22 menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem b22?

05 Bagaimana b22 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada aduan mengenai privasi?

07 Adakah data transaksi saya melalui FPX atau DuitNow disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan